WorkWave приобретает Cube Six, поставщика программного обеспечения ServMan

11 Апреля 2018
WorkWave, ведущий поставщик облачных решений для логистических компаний, оказывающих услуги по сервисному обслуживанию в полевых условиях, объявила о приобретении компании Cube Six Inc., ведущего поставщика полностью интегрированных FSM-решений для сервисных организаций, осуществляющих работы по инженерному и техническому обслуживанию зданий и помещений, среди которых основной продукт компании - решение ServMan.
Компания Cube Six, базирующаяся в городе Индиан Трэйл, штат Северная Каролина, начала свой бизнес в 2001 году, в числе ее клиентов Morris Jenkins, Tudi Mechanical и Air Group. Решение ServMan заняло позицию мастера в квадранте Gartner “Фавориты в управлении сервисным обслуживанием в полевых условиях” (FrontRunners® for Field Service), опубликованном компанией Software Advice, а его оценка в рейтинге компании Capterra составила 4,5 балла из 5 (4.5 Stars on Capterra).
Добавление ServMan к портфелю решений WorkWave расширяет лидерство компании на рынке FSM-решений для организаций, предоставляющих услуги по сервисному обслуживанию систем отопления, вентиляции и кондиционирования, осуществляющих электромонтажные и сантехнические работы. Сочетание глубоких профессиональных знаний специалистов WorkWave с обширными возможностями программного обеспечения поможет заказчикам оптимизировать все аспекты бизнес-операций: увеличить полезность действий работников бэк-офиса, осуществляющих планирование, составление счетов и управление запасами, повысить эффективность работы полевого персонала за счет усовершенствования управления и усиления контроля, расширить возможности фронт-офиса с целью улучшения качества обслуживания клиентов и стимулирования развития бизнеса.
“Мы рады приходу Роба Уэбстера (Rob Webster) и его команды в семью WorkWave, - отметил Крис Салленс (Chris Sullens), президент WorkWave. - Широкие возможности программного обеспечения, профессиональный опыт и приверженность специалистов Cube Six к качественному обслуживанию клиентов – это именно то, что нам необходимо в стремлении максимально удовлетворить потребности компаний малого и среднего бизнеса, осуществляющих работы по инженерному и техническому обслуживанию зданий и помещений. Это слияние компаний послужит расширению возможностей нашего программного обеспечения и росту профессионального опыта, ускоряя наше продвижение вперед”.
Роб Уэбстер, президент Cube Six, добавил: “Мы счастливы присоединиться к команде WorkWave и надеемся внести свой вклад в ускорение роста компании на рынке управления сервисным обслуживанием. Мы верим, что в составе WorkWave принесем пользу нашим общим заказчикам, партнерам и сотрудникам”.
О компании WorkWave
WorkWave, принадлежащая IFS компания, посвятила свою деятельность устранению сложностей в работе средних и малых предприятий в сегменте выездного обслуживания компаний, владеющих парком различной техники, с объемом мирового рынка более 45 млрд долларов. Решения, разработанные компанией, среди которых PestPac®, WorkWave Service™, ServiceCEO™, WorkWave Route Manager™, WorkWave GPS™, GPS Heroes™ и ContactUs™, позволяют заказчикам WorkWave автоматизировать процессы продаж и маркетинга, повысить эффективность работы бэк-офиса и усилить контроль за работой полевых операторов, используя единственный и понятный интерфейс. Платформа WorkWave обеспечивает беспрецедентное понимание уровня деловой активности и информации своим 8 000 заказчикам, позволяя им повысить эффективность, увеличить доход и обеспечить 5-звездный опыт работы с клиентами. Компания WorkWave имеет многочисленные признания в качестве одной из самых успешных и быстроразвивающихся компаний США, в том числе, такими деловыми журналами, как Inc. и NJBiz. Больше информации на сайте www.workwave.com.
О компании Cube Six и ее решении ServMan
Cube Six, базирующаяся в Индиан Трэйл, Северная Каролина, начав свой бизнес в 2001 году, сегодня является поставщиком FSM-решения ServMan - признанного программного обеспечения для управления сервисным обслуживанием в полевых условиях. ServMan – ведущее ERP-решение, разработанное для организаций, осуществляющих сервисное обслуживание систем отопления, вентиляции и кондиционирования, электромонтажные и сантехнические работы. Полностью интегрированное приложение для управления обслуживанием в полевых условиях ServMan включает бухгалтерский модуль, передовые решения для планирования маршрутов, мобильные приложения для безбумажного управления нарядами на работу и продажи сервисных услуг, а также клиенто-ориентированные веб-порталы, автоматизирующие процессы по заказу сервисных услуг и их последующей оплате.
Елена Мохапатра
IFS Russia&CIS
+7(495) 933 52 02
info.ru@ifsworld.com