АО «ТНС энерго Карелия» повышает уровень профессиональных компетенций сотрудников

20 Сентября 2019
АО «ТНС энерго Карелия» уделяет приоритетное внимание повышению профессиональных компетенций сотрудников.

Так, все сотрудники представительств энергосбытовой компании ежеквартально выполняют тесты по различным вопросам профессиональной деятельности, дважды в год проходят устное собеседование в рамках внутреннего регламента аудита, принимают участие в еженедельных планерках.

Подобные краткие встречи всего коллектива проводятся в каждом представительстве. Зачастую в них также участвуют сотрудники головного офиса компании — в режиме телеконференции.

В ходе планерок обсуждаются как практические вопросы деятельности представительств, так и теоретические: изменения законодательства в сфере энергосбытовой деятельности, правовые акты, новости оптового рынка энергии и мощности.

К проведению планерок привлекаются все сотрудники, у каждого есть возможность проявить себя в качестве докладчика.

— Планерки, тестирование, аудиты — составляющие комплекса мероприятий по поддержанию высокого уровня профессиональных компетенций сотрудников, — поясняет руководитель Департамента по работе с потребителями АО «ТНС энерго Карелия» Владимир Сергеичев. — В компании глубоко убеждены, что качество обслуживания основывается на уровне подготовки специалистов.

АО «ТНС энерго Карелия»: совершенствуемся для вашего удобства!

Справка о компании:

АО «ТНС энерго Карелия» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Карелия, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго». В составе АО «ТНС энерго Карелия» 16 представительств, которые обслуживают более 7 тысяч юридических и свыше 230 тысяч физических лиц, что составляет 26,4% рынка сбыта электроэнергии на территории региона. По итогам 2018 года объем реализации электрической энергии составил 1,956 млрд кВт ч.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и  Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2018 года составил 65,3 млрд кВт ч.
Юлия Рудакова
АО ТНС энерго Карелия
8814279 25 74
rudakova@karelia.tns-e.ru