АО «ТНС энерго Карелия» улучшает сервис доставки финансовых документов

19 Июня 2019
19 июня 2019 года, г. Петрозаводск. АО «ТНС энерго Карелия» проводит системный анализ доставки финансовых документов. По мнению специалистов компании, сокращение сроков наилучшим образом отражается на качестве взаимодействия с бизнес-клиентами.
За последнее время компанией проведена работа, результатом которой стало сокращение времени печати, оформления и передачи в отправку документов до одного дня, что положительно сказалось на сроках доставки до потребителей – юридических лиц.
Среди мероприятий, проведенных гарантирующим поставщиком для ускорения доставки счетов:
•    переход на электронный документооборот;
•    рост доли финансовых документов, направляемых силами сотрудников Общества;
•    сокращение сроков отправки документов, направляемых ФГУП «Почта России».
Потребители АО «ТНС энерго Карелия» могут также совмещать способы доставки финансовых документов. Например, распространено сочетание получения электронных копий на e-mail с почтовой доставкой или через электронный документооборот.
– Ежемесячно наша компания направляет более 6 000 комплектов финансовых документов, – комментирует руководитель департамента управления реализацией АО «ТНС энерго Карелия» Тимофей Савин. Мы стремимся минимизировать время на доставку комплектов счетов потребителям и предоставить каждому клиенту удобный и доступный способ получения документов.

Справка о компании:

АО «ТНС энерго Карелия» — гарантирующий поставщик электроэнергии на  территории Республики Карелия, входит в структуру одного из  крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго». В составе АО «ТНС энерго Карелия» 16 представительств, которые обслуживают более 7 тысяч юридических и свыше 230 тысяч физических лиц, что составляет 26,4% рынка сбыта электроэнергии на  территории региона. По итогам 2018 года объем реализации электрической энергии составил 1,956 млрд кВт ч.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и  Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2018 года составил 65,3 млрд кВт ч.

Рудакова Юлия,
пресс-служба
АО «ТНС энерго Карелия»
+7 (8142) 79-25-74
E-mail: rudakova@karelia.tns-e.ru
Юлия Рудакова
АО ТНС энерго Карелия
8814279 25 74
rudakova@karelia.tns-e.ru