АО «ТНС энерго Тула» напоминает о необходимости сообщать о смене собственника жилого помещения

7 Февраля 2020
При расчете платы за потребленный энергоресурс гарантирующий поставщик электроэнергии на территории региона АО «ТНС энерго Тула» использует имеющуюся у него абонентскую базу и данные, предоставляемые потребителем, поэтому при любых изменениях необходимо предоставлять в ресурсоснабжающую организацию актуальную информацию: о собственнике, о количестве проживающих, о количестве комнат, о площади жилого помещения, о модели и номере установленного прибора учета (ПУ) электроэнергии и т.д.
Также обращаем внимание потребителей, если после получения квитанции за электроэнергию клиент компании увидит несоответствие данных (с указанными в квитанции), ему следует сразу обратиться на участок, обслуживающий район его проживания, c заявлением для внесения изменений в лицевой счет. При себе необходимо иметь:
•    документ о праве на собственность;
•    удостоверение личности (паспорт);
•    справку о составе семьи.
По всем вопросам можно проконсультироваться по телефону Горячей линии АО «ТНС энерго Тула» 8 (4872) 52-34-10, оставить электронное сообщение на сайте компании, заполнить специальную форму обращения в «Личном кабинете» или мобильном приложении , а также составить ее при посещении Центра обслуживания клиентов.
Своевременное оповещение и предоставление актуальной информации гарантируют клиентам корректное ведение лицевого счета и правильность начислений платы за электроэнергию.

Справка о компании:

АО «ТНС энерго Тула» — гарантирующий поставщик электроэнергии, обслуживающий потребителей г.Тулы и Тульской области, входит
в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов – Группу компаний «ТНС энерго». АО «ТНС энерго Тула» обслуживает более
707 тыс. физических и 16,6 тыс. юридических лиц. Объем реализованной электроэнергии в 2018 году составил 5,4 млрд кВтч.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край
и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2018 года составил 65,3 млрд кВт ч.
Татьяна Безух
АО «ТНС энерго Тула»
9611465689
TBezuh@tula.tns-e.ru