Что такое безопасность современного отеля?

12 Марта 2019
Исследование, которое проводило CNN, показало, что среди аспектов, на которые обращают внимание современные путешественники, основными являются репутация страны пребывания, цены на отельные услуги и безопасность путешествия.

Респонденты исследования выбрали эти критерии, как наиболее важные при выборе маршрутов для путешествий, однако, безопасность своего нахождения в том или ином месте, считают важной целых 67% из них.

Выбирая отель для остановки, такие путешественники уделяют отдельное внимание его расположению, наличию охраны (желательно круглосуточной), работающей в любое время стойки администратора, парковки и входам в отель, имеющим хорошее освещение и камеры наблюдения.

Конечно, отели стараются обеспечивать охрану и безопасность гостей. При этом, свыше 66% из них прибегают к услугам аутсорсинга, нанимая посторонние фирмы для такой работы. Но безопасность физическая, в современном мире оказалась не единственным направлением, на которое приходится обращать внимание отельерам.

Так как в информационных системах отелей обрабатывается множество данных, в том числе и личные данные посетителей, включающие в себя номера телефонов, адреса электронной почты и данные кредитных карт – эта область, все чаще становится полем для атак кибер-преступников. От общего числа электронных данных, которые похищаются злоумышленниками в мире, более 15% приходится, как раз на индустрию гостеприимства.

Взломы баз данных корпоративных сайтов с помощью SQL-кода, атаки категории «man-in-the-middle», фишинг, рассылающий письма, заражающие троянскими программами системы отелей – это одни из немногих методов работы мошенников.

Сегодня, конечно же, необходимо нанять или иметь свою серьезную физическую охрану, обеспечивающую спокойствие для ваших гостей. Но, не менее важно и оборудовать отель надежной системой, позволяющей сохранить данные, как ваших гостей, так и вашего бизнеса.

Правильный выбор «софта» с которым работает ваш отель определит и уровень спокойствия в работе бизнеса в целом. Контроль доступа, мониторинг в режиме реального времени и возможность быстрой смены основных паролей без привязки к конкретным устройствам – гарантировано сберегут не только ваши нервы и нервы ваших гостей, но и финансы, в том числе.

Сегодняшний рынок отельных программ, систем управления отелями и прочих тематических приложений полон самых разных предложений и, каждый отельер может выбирать технологию для своих нужд.

Система управления отелями OtelMS – одна из немногих, которая полностью соответствует заявленным вызовами времени требованиям. Ее использование, не только обеспечит бесперебойный контроль за процессами работы вашей точки размещения или их сети, но и станет удобным в использовании для ваших клиентов. Кроме этого, система управления OtelMS надежно защищает ваши данные от любых проникновений и дает возможность, буквально, одним «кликом» сменить все главные пароли доступа, сохраняя данные вашего бизнеса и ваших клиентов от любых, даже самых неожиданных посягательств.

Созданная отельерами, имеющими богатый и успешный опыт работы, данная система «понимает» все важные аспекты в работе отеля. Именно поэтому она входит в тройку лидеров продаж в странах СНГ и Восточной Европы, и ей эффективно пользуются уже более 4 000 отелей по всему миру.
OtelMS
OtelMS