Тренды в госзакупках в сфере коммуникаций: факты и перспективы

Рынок государственных закупок в области коммуникационных услуг вырос на 17% за 4 года
Исследовательская компания PR News в кооперации с Ассоциацией компаний-консультантов в области связей с общественностью (АКОС) и Департаментом интегрированных коммуникаций НИУ ВШЭ провели исследование динамики спроса на рынке коммуникационных услуг за 2015-2018 гг.
В рамках исследования был проведен анализ государственных коммуникационных тендеров с официального сайта единой информационной системы в сфере закупок (www.zakupki.gov.ru). Целью исследования стало определение структуры спроса на коммуникационные услуги в целом и по их видам: PR-услуги, организация мероприятий, медиа мониторинг, размещение рекламных публикаций, SMM, исследования, работа с сайтами и др.
Статистика
•    33,2 млрд рублей - объем коммуникационного рынка госкомпаний в 2018 году
•    2829 компаний и учреждений в 2018 году инициировали тендеры на услуги в сфере коммуникаций;
•    14 361 тендер был инициирован государственными учреждениями и компаниями в 2018 году;
•    5 - среднее число контрактов, которое ежегодно инициирует одна компания или учреждение;
•    50% госконтрактов приходятся на организацию и продвижение мероприятий (event);
•    7% средний размер скидки по контракту, которую удается получить заказчикам
Динамика
Общий объем рынка последовательно увеличивается: с 2015 по 2018 он вырос на 17%. Количество тендеров снижается, но бюджеты растут: в Москве на 10%, в регионах более внушительные изменения: 20% за рассматриваемый период.
Регионы
Центр (Москва) и регионы приближаются к балансу по объему закупок, но число заказчиков в регионах, как и прежде, значительно больше. В центре меньше тендеров, но бюджеты выше, в регионах эта зависимость обратная.
Скидки
Рынок становится более жестким, компании реже идут на уступки в предоставлении услуг. К демпингу прибегают все реже, рынок «взрослеет» и уходит от ценовых форм конкуренции. Особенно это актуально для наиболее «зрелых» направлений в сфере коммуникаций (PR, event), где в среднем сумма скидок не превышает 5%. Новые направления, только формирующиеся (исследования, SMM, создание сайтов) характеризуются высоким уровнем конкуренции - коридор ценовых уступок составляет от 11 до 23%.
Услуги
Как показал анализ данных, самой востребованной услугой на рынке коммуникаций остается организация и продвижение мероприятий. В среднем на нее приходится 50% всех закупок. Стабильный спрос на направления SMM и разработку сайтов. Их доля постепенно растет.
Заказчики
Заказчики делятся на три группы: ведомства, учреждения и компании. Основные потребители - ведомства, на них приходится 40% закупок. У госкомпаний самые дорогие контракты, соответственно их доля в общей объеме рынка более существенна. У госучреждений контракты преимущественно с небольшими бюджетами (относительно сумм контрактов госкомпаний), но эту группу отличает наиболее яркая динамика: за последние четыре года количество тендеров увеличилось на треть, а суммы контрактов выросли в 2 раза.
Конкуренция
В рамках исследования эксперты департамента «Интегрированных коммуникаций» НИУ ВШЭ рассчитали Индекс Херфиндаля-Хиршмана - показатель для оценки степени монополизации отрасли. Значение менее 1000 означает, что рынок конкурентный, без барьеров для входа или выхода участников.
Для рынка коммуникаций Индекс не превышает 300, и его значение  постепенно падает. Это означает, что конкуренция усиливается, снижается значимость крупных игроков.
Сергей Зверев, председатель АКОС, президент КРОС: «Государственные контракты занимают значительную часть рынка коммуникационных услуг. Поэтому тенденции и динамика этого рынка, колебания спроса и цен на разные услуги крайне важны, как для осмысления направления развития коммуникационной индустрии, так и для понимания рынка госуслуг. Такие исследования полезны всем участникам рынка, они несомненно способствуют повышению прозрачности рынка, росту конкуренции, а значит большей эффективности и стабильности российского бизнеса».
Лилия Глазова, руководитель комитета АКОС по отраслевым исследованиям и рейтингам, генеральный директор исследовательской компании PR News: «В постоянно меняющихся условиях важно понимать основные тенденции и тренды рынка. Нам было интересно посмотреть на PR-рынок в динамике, исследуя данные государственных тендеров за последние 4 года. Для меня одним из важных стал вывод о том, что спрос на исследования растет, и наш сегмент рынка ушел от незрелой конкуренции, необоснованного демпинга. Это заметно по динамике цифр, количеству участников».
Мария Мордвинова, заместитель руководителя Департамента интегрированных коммуникаций, академический руководитель образовательной программы «Реклама и связи с общественностью» НИУ ВШЭ: «Анализ открытых данных тендеров по закупке коммуникационных услуг формирует дополнительное знание о направлениях, в которых меняется структура рынка коммуникаций. Однако, выделенные нами типы связей нуждаются в дополнительных исследованиях, чтобы получить статус причинно-следственных, и заслужить возможность обобщения и прогнозирования. Таким образом, основная ценность проведенного анализа заключается в лучшем понимании направлений дальнейших исследований».


Об АКОС
Ассоциация компаний-консультантов в области связей с общественностью (АКОС) – объединение наиболее авторитетных коммуникационных агентств России, работающих в области связей с общественностью. На сегодняшний день в ассоциацию входит 38 компаний. АКОС – российское подразделение Международной ассоциации консультантов в области связей с общественностью (ICCO).

О PR News
PR News - лидирующая компания в области исследования коммуникаций. Компания работает на рынке с 2006 года и предоставляет полный комплекс услуг по мониторингу СМИ, медиааналитике, коммуникационным исследованиям и консалтингу. PR News входит в состав двух международных ассоциаций по мониторингу СМИ и медиаанализу – FIBEP и AMEC, а также является членом российских ассоциаций: АКОС и РАЭК.
www.prnews.ru
О Департаменте интегрированных коммуникаций НИУ ВШЭ
Департамент готовит высококвалифицированных специалистов с качественными гуманитарными знаниями и сильными практическими навыками, способных быстро адаптироваться под постоянно изменяющиеся условия коммуникационного рынка. Департамент проводит прикладные исследования в области коммуникаций.