Каковы сроки действия страхового ремонта?

4 Февраля 2020
Специалисты компании «Авангард Авто» рассказывают — на сколько можно отсрочить ремонт после ДТП и какие нюансы могут возникнуть в коммуникациях со страховыми. Ведь многие ДТП заканчиваются пустяковыми царапинами, ездить с ними не так уж страшно, и некоторые автовладельцы затягивают с ремонтом. Год проходит, а срок действия полиса истекает. Неужели направление в мастерскую сгорает вместе со старым ОСАГО?
Во время аварии автовладельцы, конечно, оформляют европротокол или вызывают ГИБДД для оформления документов и затем отправляются в страховую компанию, где пострадавший получает направление на ремонт. ОСАГО виновника аварии покрывает причиненный ущерб. Однако повреждения на машине небольшие, на безопасность движения они не влияют. Дел много, ездить надо, визит в мастерскую откладывается до лучших времен. Таким образом, неделя за неделей, истекает срок годности страхового полиса. Стоит напомнить, что направление на ремонт не имеет срока годности, но тут возникает другой нюанс: автосервис — это, в первую очередь, частная коммерческая организация со своими текущими изменениями, нюансами и алгоритмами работы. И нет никакой гарантии, что через полгода или год этот автосервис не изменит методы работы и форму партнерства со страховой компанией. Именно поэтому и могут возникнуть разногласия с запоздавшим с ремонтом автомобилистом.
Как правило, мастерские стараются в течении пары недель приступить к ремонту, иначе будут дополнительные контакты со страховыми, оформления нового направления на ремонт и чуть больше головной боли для автовладельца. В любом случае — самому автомобилисту не нужно ничего решать, разбираться и вступать в дискуссии — это работа исключительно сотрудников страховой компании. Даже если вы приехали в автосервис, а там красуется табличка «Фирма навсегда закрыта», не стоит переживать — страховщик должен урегулировать и такие ситуации. Но откладывать в долгий ящик ремонт после ДТП — мы не рекомендуем.
Александр Соколов
Авангард Авто
+7(3532) 90-10-55
avto.avangard@list.ru