РОЛЬФ Витебский заботится о Вас

18 Июня 2020
Для заботы о комфорте и безопасности посетителей, а также работников шоу-рума разработана программа ŠKODA ЗАБОТИТСЯ, которая является продолжением философии ŠKODA FAMILY.
ŠKODA ЗАБОТИТСЯ призвана обеспечить заботу о своей ŠKODA FAMILY на каждом этапе контакта клиента с маркой: от сайта до шоу-рума дилерского центра. Специальным символом программы является логотип в виде щита, размещаемый в основных точках контакта с клиентом. Например, такой символ в клиентской зоне говорит гостям, что данная поверхность дезинфицирована и безопасна для посетителей салона, а использование данной подсказки в новых, тестовых или прошедших сервисное обслуживание автомобилях гарантирует прохождение обработки и поможет настроиться на комфортную поездку. Все автомобили, предназначенные для демонстрации, тест-драйвов и выдачи клиентам, а также ожидающие сервисных работ, проходят регулярную дезинфекцию.
Размещаемые в шоу-руме публичные материалы, такие как каталоги по моделям и аксессуарам, прайс-листы, переходят в цифровой формат — клиенты могут воспользоваться QR-кодом и с его помощью скачать электронную версию этих материалов.
Новые правила работы дилерского центра РОЛЬФ Витебский ŠKODA призваны повысить уровень комфорта и безопасности как в период пандемии, так и в условиях возвращения к привычному ритму жизни.
Павел Носов
РОЛЬФ
pvnosov@rolf.ru