«Хок Хаус Интегрэйшн» расширяет комплекс ИТ-услуг для клиентов по направлению ИТ-аутсорсинга

Компания «Хок Хаус Интегрэйшн», разработчик инновационных автоматизированных решений и платформы AMBER, предназначенной для роста продаж и увеличения эффективности бизнеса, сообщает о расширении спектра оказываемых услуг в сфере ИТ-аутсорсинга.

Разработка мобильных приложений - современный, востребованный и быстро развивающий бизнес.

Компания основана в 2014 году и осуществляет деятельность в сфере разработки и поддержки программного обеспечения для решения бизнес-задач заказчиков. Свыше ста специалистов, обладающих успешным опытом разработки и внедрения инновационных решений и использующие в своей работе лучшие мировые технологии, работают над проектами и обеспечивают их техническое сопровождение.
Перечень оказываемых услуг включает:
• Абонентское обслуживание рабочих мест
- Установка, настройка и поддержка компьютерного и периферийного оборудования
- Установка, настройка и поддержка системного и прикладного ПО
- Организация и поддержка удаленного доступа к рабочему месту
- Своевременное обновление ПО и антивирусных средств защиты информации
- Организация почтовых сервисов
- Консультации пользователей по вопросам работы и настройки компьютеров, периферийных устройств, телефонии и видеоконференцсвязи, ПО и сетевых подключений
- Аварийные выезды администратора
- Настройка IP-телефонии

• Обслуживание серверов
- Проактивный мониторинг аппаратной части оборудования
- Техническая поддержка функционирования сервера
- Проверка основного и резервного электропитания
- Тест степени нагревания тепловыделяющих элементов оборудования
- Периодическая проверка устройств ввода/вывода, проводов и разъемов
- Тестирование систем вентиляции и кондиционирования
- Регламентные работы по обслуживанию систем
- Управление обновлениями микрокода
- Устранение аппаратных и программных сбоев
- Анализ производительности и оптимизация конфигураций систем
- Восстановление работоспособности систем
- Проведение функциональных проверочных тестов систем
- Взаимодействие с производителями оборудования
- Поддержка бизнес приложений

• ИТ-консалтинг
Консультирование по вопросам управления ИТ, автоматизации и оптимизации внутренних бизнес-процессов, выбора программных и аппаратных решений и их поставщиков.
• Аудит ИТ
Независимая экспертная оценка функционирования ИТ-инфраструктуры компании, выявление уязвимостей структуры и подготовка рекомендаций по ее оптимизации с целью снижения рисков и уменьшения затрат на ИТ-обслуживание.

• Аренда серверов
Аренда и размещение серверов заказчика в Дата-центре.

Предоставляемые услуги позволяют оптимальным образом использовать ресурсы информационных технологий для решения актуальных задач любой компании, стремящейся повысить эффективность своей работы.
В такой модели сотрудничества команда специалистов формируется, исходя из требований и пожеланий заказчика, и может включать квалифицированных программистов, аналитиков и менеджеров. Они становятся своеобразным виртуальным расширением ИТ-отдела и используют накопленный опыт и навыки для достижения бизнес-целей заказчика.
Высокий уровень оказываемых услуг обеспечивается технологиями и методологиями, используемыми специалистами компании при разработке, тестировании и последующем сопровождении решений. Регулярная отчетность, предоставляемая заказчику, позволяет оперативно контролировать ход проекта, достижение требуемых показателей и эффективность результатов.


О компании «Хок Хаус Интегрэйшн»
«Хок Хаус Интегрэйшн» - компания, специализирующаяся на разработке инновационных автоматизированных решений, помогающих бизнесу увеличивать свою эффективность.

Основные направления деятельности:
• Заказная разработка программного обеспечения и мобильных приложений:
ERP-системы, BPM-системы, CRM-системы, системы управления проектами, СЭД
• Автоматизация бизнес-процессов на платформе AMBER: AMBER CRM, AMBER BPM, AMBER DOCFLOW, AMBER SERVICE DESK, AMBER ADV
• ИТ-консалтинг, ИТ-аутсорсинг






Компания является разработчиком платформы AMBER. Приложение вошло в список лауреатов премии «Российское ПО: достижения и инновации» и включено в Единый реестр российского ПО Минкомсвязи РФ.
Партнеры-интеграторы: IT Resources Center, Ай-теко, КроСистем, Техносерв Консалтинг, Перфоманс Лаб
Технологические партнеры: Acronis, Microsoft Corporation, Veeam, Vmware, Xamarin, 2ГИС.
www.amber-soft.ru
www.hawkhouse.ru