В Зеленограде установлен дополнительный терминал Мосэнергосбыта

Для удобства жителей Зеленограда в МФЦ района Крюково по адресу: г. Зеленоград, площадь Привокзальная, д. 1 установлен дополнительный терминал Автоматизированной системы «Видеоконсультант». Данная локация имеет центральное расположение, вокруг расположены как крупные микрорайоны, так и ключевой транспортный узел – ЖД станция Зеленоград-Крюково.

«Терминал «Видеоконсультант» является полноценным аналогом центра обслуживания. С его помощью можно связаться с сотрудником контактного центра, получить консультацию, отправить документы через сканер, распечатать бумаги, подать обращение или передать показания электросчётчика», – отметили в компании.

Ещё один «Видеоконсультант» располагается в корпусе 1120 по улице Болдов ручей. Возле терминала на первом этапе организовано дежурство сотрудников, которые помогают посетителям начать консультацию, отсканировать документы и воспользоваться другими функциями.

Основной массив стандартных вопросов носят регулярный характер, среди них: оплата счетов, передача показаний и переоформление лицевых счетов, которые успешно решаются с помощью «Видеоконсультанта».

Гарантирующий поставщик напоминает, что у жителей Зеленограда есть возможность решать вопросы в комфортной обстановке, не выходя из дома, через Личный кабинет на сайте и в мобильном приложении. Это самый быстрый и удобный способ передачи показаний, проведения оплаты и получения консультаций.

АО «Мосэнергосбыт» – одна из крупнейших энергосбытовых компаний России, реализующая около 9,3% всей потребляемой в стране электроэнергии. Как Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории московского региона «Мосэнергосбыт» поставляет электрическую энергию на 430,8 тыс. объектов предприятий и организаций и 10 млн бытовых потребителей Москвы и Московской области.