Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин сообщил о подписании соглашения с Правительством Ленинградской области

Ленинградская область стала 25-м регионом, заключившим соглашение о взаимодействии в целях повышения финансовой грамотности и формирования финансовой культуры жителей региона, в том числе являющихся потребителями финансовых услуг. В рамках данного соглашения будет проведена информационная кампания, направленная на информирование потребителей финансовых услуг об институте финансового уполномоченного и способах досудебного урегулирования имущественных споров с финансовыми организациями.

«В условиях современного информационного потока потребители финансовых услуг могут испытывать затруднения при поиске достоверных сведений, необходимых для защиты нарушенных прав. Многие граждане обращаются к юристам, поскольку убеждены в невозможности защиты своих интересов без их участия, неся значительные расходы даже за подготовку обращения финансовому уполномоченному. Задача Службы заключается не только в беспристрастном рассмотрении споров и принятии законных решений, но и в широком информировании граждан о том, что процедура досудебного урегулирования, включая претензионный порядок и подачу обращения, доступна каждому и не требует специальных юридических знаний. Кроме того, для заявителя процедура является абсолютно бесплатной, рассмотрение обращения занимает беспрецедентно короткое время по сравнению со сроками в судах общей юрисдикции, а решение финансового уполномоченного обязательно для исполнения финансовой организацией», – отметил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.

Ранее Главным финансовым уполномоченным были подписаны аналогичные соглашения с Правительствами Новгородской области, Новосибирской области, Приморского края, Республики Саха (Якутия), Чукотского автономного округа, Ямало-Ненецкого автономного округа.